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Technical Support Engineer (m/w/d)

  • Art der Anstellung: Permanent
  • Arbeitszeugnis: BBBH143804
  • Location: Germany, Baden-Württemberg, Mannheim
  • Sektor: Mechanical Engineering, R and D
  • Gehalt: Negotiable
  • Sendedatum: 13.03.2019
This vacancy has now expired.

Für unseren Mandanten, ein internationales Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Technical Support Engineer - Continental Europe

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind der Hauptverantwortliche für die Reklamations- und Auftragsbearbeitung des Umwälz-/Zirkulationspumpengeschäfts (intern/extern)
  • Sie führen Ursachenanalysen druch und unterstützen die Fachabteilung des Produktmarketings bei der technischen Produktentwicklung.
  • Sie erster Ansprechpartner für Kunden, Händler und Installateure
  • Sie bearbeiten die monatlichen Reklamations- und Angebotsaufträge
  • Sie nehmen an vierzehntätigen Meetings mit dem regionalen und globalen Enablement Center teil
  • Sie arbeiten Hand in Hand mit Service- und Vertriebspartnern für den AfterSales-Market von Ersatzteilen und Servicelösungen
  • Sie repräsentieren die Unternehmensphilosophie bei Versammlungen und Kundenterminen

Ihr Persönlichkeitsprofil:

  • Sie sind staatlich anerkannter Techniker (Versorgungstechnik / TGA /Heizungsbau o. Ä.) und haben bereits Berufserfahrung in den Bereichen Heizung-, Lüftung- und Klimatechnik
  • Ein abgeschlossenes Studium des Maschinenbaus, Elektrotechnik o. Ä. Ist wünschenswert (nicht zwingend!)
  • Sie sind vertraut mit Vertriebstätigkeiten sowie Produkt- und Herstellungsprozessen im Bereich Gebäude- / Versorgungstechnik.
  • Sie verfügen über Vertriebseigenschaften und bringen ein grundlegendes Verständnis für die dazugehörigen EU-Bestimmungen und - Regelungen mit
  • Sie besitzen die Fähigkeit, komplexe Probleme vereinfacht darzustellen und haben bereits erste Erfahrungen im Durchführen von Ursachenanalysen und der Reklamationsbearbeitung gsammelt
  • Sie sind eine starke, offene und eigenständige Persönlichkeit, arbeiten gerne teamorientiert und haben eine professionelle Erscheinung.

Die Position spricht Sie an? Dann freuen wir uns auf Ihren Lebenslauf per E-Mail an laura.philipp@spencer-ogden.de oder über unser Online- Portal. Bitte geben Sie auch Ihre Verfügbarkeit sowie Ihre Gehaltsvorstellung an. Fragen beantwortet Ihnen Frau Philipp gerne unter der Rufnummer 062139999-027

Spencer Ogden is acting as an Employment Agency in relation to this vacancy.